特定商取引法に基づく表記

【販売業者について】 

・株式会社EQREA 

・運営統括責任者名 平野由梨子 

・本社住所 〒104-0061 東京都中央区銀座1-22-11 銀座大竹ビジデンス2F

(営業所)150-0002 東京都渋谷区渋谷3-3-5NBF渋谷イースト4階 3-5PD 気付

・電話番号 050-5436-1295 
(テレワークを実施中のため電話口にいない日が多いためメールにてお問い合わせください)

・公開メールアドレス info@eqrea.jp 

・ホームページアドレス https://eqrea.jp 

 

【商品代金以外の料金】
・送料(離島のぞく全国一律500円、3万円以上のご注文で無料)

・代引きの手数料は無料です

・お客様都合による返品の際の送料 

・初期不良の場合、着払いにてお戻しいただき、返金または交換にてご対応させていただきます。

 

【発送時期】
ご注文後、MYSTOCKとSHOES DE BLANCは4日~10日(カスタムオーダー品は21〜28日前後)で発送させていただきます。ご結婚式などのご都合でお届け日をお知りになりたい方は、メールにてお気軽にお問合せくださいませ。

 

【お支払い期限】
代引きをご利用の場合は到着時に佐川急便の係員にお支払いくださいませ。 

 

【返品について】
お客様都合による返品も受け付けております。商品到着後、7日以内のご連絡をお願いいたします。一度のサイズ交換は往復送料当店負担でさせていただきます。

 

【保管期限について】
お受け取りがなく、配送会社での保管期限を過ぎました場合、ご注文キャンセルとさせていただきます。 

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